ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
- Αλλαγές σε μαγιό , εσώρουχα και κοσμήματα δεν γίνονται για λόγους υγιεινής
- Αλλαγές σε οποιαδήποται άλλα προιόντα πέρα απο τα προιόντα που βρίσκονται στην κατηγορία (1) γίνονται εάν και εφόσον βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση και είναι με τις ετικέτες αποστολής τους.
- Αλλαγές σε εκπτωτικά προιόντα δεν γίνονται ή σε ειδικές προσφορές.
- Επιστροφές χρημάτων δεν γίνονται.
- Διευκρινίζεται ότι, τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν πρέπει να χρησιμοποιηθούν, να φορεθούν, να πλυθούν, να αλλοιωθούν ή να καταστραφούν και οι ετικέτες που συνοδεύουν το προϊόν θα πρέπει να υπάρχουν όπως ακριβώς παραλάβατε το προϊόν με την απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο.
Εάν θέλετε να επιστρέψετε ένα προϊόν, παρακαλώ όπως συμπληρώσετε την πιο κάτω φόρμα ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ
και την αποστείλετε μέσω e-mail στο (support@wowwoman.eu) προκειμένου να σας δοθούν οδηγίες για την επιστροφή.
Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εάν γίνουν εντός 8 ημερών από την ημέρα παράδοσης και το προϊόν τηρεί τους κανόνες που αναγράφονται πιο πάνω.(5η κατηγορία)
Εάν θέλετε μια αλλαγή για δικό σας λάθος, όπως εσφαλμένη κατανόηση της περιγραφής του προϊόντος ή λάθος επιλογή προϊόντος και ενώ θέλετε άλλο προϊόν, τότε η αλλαγή γίνεται αποδεκτή αλλά τα έξοδα επιστροφής και αποστολής θα επιβαρυνθούν με εσάς.
Εάν επιθυμείτε αλλαγή για ένα ελαττωματικό προϊόν ή ένα προϊόν που δεν είναι αυτό που παραγγείλατε, τότε η αλλαγή του προϊόντος θα γίνει και τα έξοδα αποστολής και επιστροφής θα επιβαρύνουν εμάς.
Σύμφωνα με τον νόμο περί προστασίας των καταναλωτών έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν εντός 8 ημερών από την παραλαβή του. Η αποστολή της νέας παραγγελίας θα γίνει μόνο μετά την παραλαβή του προϊόντος που επιστρέψατε όταν περάσει απο τον απαραίτητο έλεγχο και εφόσον βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση. Σε οποιαδήποτε περίπτωση θα σας απαντήσουμε ότι λάβαμε το αίτημα αλλαγής και εάν πληρή η δεν πληρή τους κανόνες αλλαγής.
Για οποιαδήποτε άλλες διευκρίνησεις σχετικά με τις επιστροφές, επικοινωνήστε μαζί μας στο +357 99 196300 η +30 6972879524.
Στόχος μας είναι να εξασφαλίσουμε την πλήρη ικανοποίησή σας. Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, δεν είστε ευχαριστημένοι με την παραγγελία σας, μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας να επιστρέψετε μέρος ή όλα τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 8 ημερών από την παραλαβή. Διευκρινίζεται ότι, τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται, να φορεθούν, να πλυθούν, να αλλοιωθούν ή να καταστραφούν και οι ετικέτες που συνοδεύουν το προϊόν θα πρέπει να υπάρχουν όπως ακριβώς παραλάβατε το προϊόν με την απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο.
Εάν το κατάλληλο προϊόν που θέλετε δεν είναι διαθέσιμο (π.χ. μεγαλύτερο μέγεθος), μπορείτε να ανταλλάξετε την παραγγελία σας με νέα παραγγελία ισοδύναμου ποσού.
ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
Στην απίθανη περίπτωση που λάβετε ένα ελαττωματικό ή κατεστραμμένο προϊόν, η wowwoman.eu θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την αντικατάστασή του με το ίδιο ή παρόμοιο προϊόν, χωρίς κανένα επιπλέον κόστος για εσάς. Ωστόσο, θα πρέπει να μας ενημερώσετε, μέσω e-mail, στο (sales@wowwoman.eu) για να σας στείλουμε οδηγίες για την επιστροφή του προϊόντος και να σας δώσουμε τον κωδικό επιστροφής. Εάν το προϊόν δεν είναι πλέον διαθέσιμο, μπορεί να αντικατασταθεί με ένα αντίστοιχο προϊόν κατόπιν αιτήματος ή μπορούμε να επιστρέψουμε τα χρήματά σας.